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TalentInitiator

Comment TalentInitiator utilise l’IA

Cette page énumère chaque endroit où un modèle intervient, ce qu’il reçoit, ce qu’il ne peut pas faire, comment nous le vérifions et comment demander à parler à une personne.

Comment lire cette page

Cette page explique comment TalentInitiator applique ces règles. Elle ne constitue pas un avis juridique pour votre organisation. Notre équipe revérifie chaque source d’ici le 30 novembre 2026, et les sources marquées « Examen juridique en attente » n’ont pas encore été confirmées par nos conseillers juridiques.

Les modèles et l’endroit où ils s’exécutent

Chaque fonction d’IA est associée à un niveau. Dans notre service infonuagique, tous les niveaux s’exécutent sur les modèles Claude d’Anthropic, aux États-Unis, en vertu d’un contrat qui exclut l’entraînement sur ce que nous transmettons. La version exacte du modèle est consignée à chaque appel.

NiveauModèlesUtilisé pourFonctions
Niveau rapideClaude HaikuLecture de documents, rédaction de messages, échanges de présélection et explications des décisions.6 fonctions
Niveau équilibréClaude SonnetÉbauches de critères de notation, ébauches en français, jumelage, questions d’entrevue et évaluation des entrevues.5 fonctions
Niveau supérieurClaude OpusSeulement pour les postes qu’un administrateur désigne comme supérieurs ou réglementés, et seulement pour les ébauches de critères et l’évaluation des entrevues.2 fonctions

La démo utilise un évaluateur hors ligne aux résultats préparés. Elle n’envoie rien à un fournisseur de modèles, et son badge indique « Mode démonstration · évaluation hors ligne ».

Voir où les renseignements sont conservés 

Ce que fait l’IA et ce que les personnes décident

L’IA peut

  • Lire les descriptions de poste et les CV pour en tirer des champs structurés.
  • Proposer des notes selon des critères qu’un recruteur a approuvés, avec des citations comme preuves.
  • Rédiger des messages, des versions françaises et des questions d’entrevue qu’une personne révise.
  • Poser des questions de présélection préétablies et consigner les réponses.
  • Rédiger en langage clair une décision qu’une personne a déjà prise.

Les personnes décident

  • Des critères de notation, approuvés avant toute notation.
  • De chaque avancement, mise en attente ou refus, chacun avec leur propre motif écrit.
  • De chaque message de recrutement, approuvé avant son envoi.
  • De chaque demande de révision par une personne présentée par un candidat.

Ce que l’IA ne fait jamais

  • Elle ne fait jamais avancer, ne met jamais en attente et ne refuse jamais une candidature.
  • Elle n’analyse jamais le visage, la voix, le ton, les émotions ni la personnalité.
  • Elle ne voit jamais le nom, les coordonnées, la photo ni la date de naissance lorsqu’elle note.
  • Elle ne rédige ni ne modifie jamais les mentions et les avis juridiques : ils proviennent de modèles.
  • Elle n’apprend jamais à partir des renseignements des personnes candidates.

Ce qui est masqué à l’IA

Avant la notation d’un profil, un outil de caviardage retire les détails qui permettent d’identifier la personne. Il applique des règles fixes, pas un modèle, et les recruteurs peuvent ouvrir « Masqué à l’IA » dans toute candidature pour voir ce qui a été retiré. Les transcriptions d’entrevue passent par la même étape.

Retiré avant la notation

  • Le nom et ses variantes
  • La photo
  • L’adresse courriel
  • Le numéro de téléphone
  • L’adresse municipale
  • Le code postal
  • La date de naissance
  • L’âge
  • Les années d’obtention des diplômes
  • Les dates exactes, converties en durées
  • Le nom des établissements d’enseignement
  • La nationalité, la langue maternelle et les langues que le poste n’exige pas
  • La citoyenneté ou le statut de permis de travail
  • Les liens vers des profils de médias sociaux
  • Les mots qui indiquent le genre
  • Toute précision de lieu plus fine que la ville
  • La situation familiale, comme l’état civil ou les enfants
  • La religion ou les croyances
  • La santé et les caractéristiques physiques

Par exemple, d’avril 2019 à août 2023 devient « 4 ans et 4 mois ».

Conservé parce que le poste l’exige

  • Les titres de poste et les employeurs
  • La durée de chaque emploi
  • Les compétences, les certifications et leur statut
  • Les langues que le poste exige, avec un niveau plutôt que « langue maternelle »
  • La ville ou la région, lorsque le poste comporte une exigence de lieu

La lecture d’un CV est la seule étape qui transmet le document entier, puisque le modèle doit le lire. Les coordonnées qu’il en tire sont chiffrées au repos et ne sont jamais renvoyées à un modèle.

Suivi des biais

Contrôle des critères de notation

Les critères qui reposent sur ces substituts de motifs de discrimination interdits sont rejetés avant toute notation :

  • L’âge
  • La date récente d’obtention d’un diplôme
  • L’origine nationale ou ethnique, ou la langue maternelle
  • L’expérience canadienne
  • La citoyenneté
  • La situation de famille ou l’état matrimonial
  • Les interruptions de carrière
  • La réputation d’un établissement d’enseignement
  • La religion ou la croyance
  • Le sexe ou le genre
  • L’état de santé, un handicap ou une capacité physique
  • Un nom ou un accent

Auto-identification

Les personnes candidates peuvent répondre à des questions d’auto-identification volontaire. Les réponses sont conservées à part, sans lien avec les notes ni avec les personnes qui décident.

Rapport sur l’effet préjudiciable

Les taux de sélection par groupe sont calculés à partir des décisions humaines, jamais des notes des modèles. Un ratio d’effet inférieur à 0,8 déclenche un avertissement, et les groupes de moins de 5 personnes sont signalés comme trop petits pour être interprétés.

Vérifications avant chaque version

Un jeu d’évaluation reprend le caviardage, les ébauches de critères et le jumelage sur des candidats fictifs. Un seul identifiant qui fuit, ou un seul substitut accepté comme critère, fait échouer la vérification.

Fiches de modèle

Une fiche par fonction d’IA : à quoi elle sert, ce qu’elle reçoit, les garde-fous qui l’encadrent et la façon dont nous la vérifions.

  • Lecture de la description de poste

    Niveau de modèle
    Niveau rapide
    À quoi elle sert
    Lit une description de poste collée et remplit les champs du poste : titre, lieu, horaire, salaire lorsqu’il est indiqué et exigences.
    Ce qu’elle reçoit
    La description de poste rédigée par le client. Aucun renseignement sur les personnes candidates.
    Garde-fous
    Elle n’invente jamais de salaire : quand la description n’en donne pas, le champ reste vide pour le recruteur.
    Comment nous la vérifions
    Le recruteur révise chaque champ avant d’enregistrer le poste.

  • Ébauche des critères de notation

    Niveau de modèle
    Niveau équilibréNiveau supérieur pour les postes supérieurs ou réglementés
    À quoi elle sert
    Propose des critères liés au poste et leur pondération pour noter les candidatures.
    Ce qu’elle reçoit
    Les détails du poste et la politique de notation de l’organisation. Aucun renseignement sur les personnes candidates.
    Garde-fous
    Un contrôle à règles fixes rejette les critères fondés sur des motifs interdits ou sur leurs substituts, y compris la capacité physique : les tâches physiques d’un poste restent dans l’offre et le clavardage de présélection, jamais dans une note. Le recruteur approuve les critères avant toute notation, et chaque version approuvée est conservée.
    Comment nous la vérifions
    Dix postes types : aucun substitut accepté, et aucun critère sans justification liée au poste.

  • Ébauche française d’une offre

    Niveau de modèle
    Niveau équilibré
    À quoi elle sert
    Rédige la version française d’une offre, que le recruteur révise.
    Ce qu’elle reçoit
    Le texte anglais de l’offre.
    Garde-fous
    Les mentions juridiques sont insérées à partir de modèles, jamais traduites par le modèle d’IA. Les deux langues sont publiées ensemble.
    Comment nous la vérifions
    Le recruteur révise et approuve le texte français avant la publication.

  • Deuxième examen d’une formulation ambiguë

    Niveau de modèle
    Niveau rapide
    À quoi elle sert
    Classe les phrases que le correcteur à règles n’a pas pu trancher, comme une possible exigence d’expérience canadienne.
    Ce qu’elle reçoit
    Seulement les phrases ambiguës d’une offre.
    Garde-fous
    Appelée seulement pour les phrases que les règles jugent ambiguës. Chaque constat est une suggestion que le recruteur accepte ou écarte.
    Comment nous la vérifions
    Le recruteur examine chaque constat à côté de sa phrase.

  • Lecture des CV

    Niveau de modèle
    Niveau rapide
    À quoi elle sert
    Transforme un CV en champs structurés : expérience, formation, certifications, compétences et langues.
    Ce qu’elle reçoit
    Le document soumis par la personne candidate.
    Garde-fous
    Les coordonnées qu’elle extrait sont chiffrées au repos et ne sont jamais renvoyées à un modèle. Un CV illisible est confié à une personne.
    Comment nous la vérifions
    Trente CV en français et en anglais, y compris des mises en page sur deux colonnes et des documents numérisés : au moins 95 % des champs obligatoires exacts en anglais et 92 % en français.

  • Jumelage avec les critères

    Niveau de modèle
    Niveau équilibré
    À quoi elle sert
    Note un profil caviardé selon chaque critère approuvé et cite les éléments qui appuient la note.
    Ce qu’elle reçoit
    Le profil caviardé et les critères approuvés.
    Garde-fous
    Les citations doivent figurer mot pour mot dans le profil, sinon elles sont écartées. Toute mention d’un motif interdit fait échouer la validation. Le résultat est une recommandation : il ne peut pas faire avancer une candidature.
    Comment nous la vérifions
    Trente profils : chaque résultat respecte son schéma, aucune citation inexacte n’est conservée et les notes varient d’au plus un point sur trois exécutions.

  • Ébauche de message de recrutement

    Niveau de modèle
    Niveau rapide
    À quoi elle sert
    Rédige un premier message sur un poste, dans la langue de la personne candidate.
    Ce qu’elle reçoit
    Les renseignements publics sur le poste et le prénom de la personne.
    Garde-fous
    Un recruteur approuve chaque message. L’identification de l’expéditeur et le pied de page de désabonnement sont ajoutés à partir d’un modèle que l’ébauche ne peut pas modifier.
    Comment nous la vérifions
    Le recruteur lit et approuve chaque message avant son envoi.

  • Clavardage de présélection

    Niveau de modèle
    Niveau rapide
    À quoi elle sert
    Formule la question de présélection suivante et consigne la réponse.
    Ce qu’elle reçoit
    Le message de la personne candidate, la question en cours et les renseignements approuvés sur le poste.
    Garde-fous
    Les questions suivent un script fixe : aucune question sur un motif interdit ne peut être posée. Quand l’offre décrit des tâches physiques, le clavardage demande seulement si la personne peut les accomplir, avec ou sans mesures d’adaptation. Un « non », ou toute limite que la personne décrit, est transmis à un recruteur, qui discute avec elle des mesures d’adaptation; seul un oui sans réserve est noté comme réponse. Les questions hors script reçoivent une réponse tirée seulement des renseignements approuvés. Un signe de détresse ou une demande de parler à une personne transfère le clavardage à un recruteur.
    Comment nous la vérifions
    Vingt échanges en français et en anglais : au moins 90 % des réponses consignées correctement, et chaque cas de détresse transféré à une personne.

  • Ébauche des questions d’entrevue

    Niveau de modèle
    Niveau équilibré
    À quoi elle sert
    Propose au plus deux questions par critère, en français et en anglais.
    Ce qu’elle reçoit
    Les critères approuvés et le poste.
    Garde-fous
    Aucune question qui inviterait une personne à révéler une caractéristique protégée. Le recruteur modifie les questions.
    Comment nous la vérifions
    Le recruteur approuve les questions avant toute entrevue.

  • Évaluation des entrevues

    Niveau de modèle
    Niveau équilibréNiveau supérieur pour les postes supérieurs ou réglementés
    À quoi elle sert
    Note les réponses d’entrevue selon les critères, avec des citations, des forces, des réserves et les limites de l’évaluation.
    Ce qu’elle reçoit
    Le texte caviardé de la transcription et les critères approuvés. Jamais l’audio ni la vidéo.
    Garde-fous
    Les citations sont vérifiées dans la transcription. Rien n’est déduit sur les caractéristiques démographiques, le ton ou les émotions. Le résultat figure à côté du formulaire de décision du recruteur, jamais à l’intérieur.
    Comment nous la vérifions
    Dix transcriptions : chaque résultat respecte son schéma, les citations sont exactes et chacun précise ses limites.

  • Texte « Pourquoi cette décision »

    Niveau de modèle
    Niveau rapide
    À quoi elle sert
    Rédige l’explication en langage clair d’une décision, à partir de ce que le recruteur a consigné.
    Ce qu’elle reçoit
    La décision enregistrée : ses facteurs et les renseignements utilisés.
    Garde-fous
    Elle ne peut ajouter aucun facteur absent de la décision enregistrée. Les cas simples utilisent le modèle de texte seul, sans IA.
    Comment nous la vérifions
    Chaque explication est vérifiée par rapport aux éléments de la décision enregistrée.

Évaluation de l’incidence sur les droits de la personne

Nous évaluons le produit à l’aide de l’outil d’évaluation de l’incidence de l’IA sur les droits de la personne publié par la Commission ontarienne des droits de la personne et la Commission du droit de l’Ontario. En voici le résumé.

Édition 1, 9 octobre 2026. Préparée par l’équipe du produit; pas encore examinée par des conseillers juridiques ni par un évaluateur externe.Examen juridique en attente
Objectif
Aider les recruteurs des agences de placement et des employeurs qui embauchent à grande échelle à trier et à présélectionner les candidatures plus rapidement, sans laisser un logiciel décider qui obtient un emploi.
Personnes touchées
Les personnes qui postulent, notamment les nouveaux arrivants au Canada, les personnes handicapées, les francophones et les personnes qui reviennent au travail après une interruption.

Les risques et ce que fait le produit

RisqueCe que nous faisons
Des critères de notation qui servent de substituts à l’âge, à l’origine ou à un handicap.Le contrôle des critères les rejette, y compris ceux qui portent sur la capacité physique, et un recruteur approuve les critères avant toute notation. Le clavardage de présélection demande si la personne peut accomplir les tâches physiques du poste, avec ou sans mesures d’adaptation.
Les recruteurs s’en remettent à la note.Aucun bouton « accepter la recommandation », un motif écrit par le recruteur pour chaque décision, et le refus de tout motif qui ne fait que reprendre la recommandation.
L’identité influence la note.Les détails permettant d’identifier la personne sont retirés avant la notation, et les recruteurs voient ce qui a été masqué.
Des résultats inégaux passent inaperçus.Le rapport sur l’effet préjudiciable, fondé sur les décisions humaines, avec un avertissement sous le seuil.
Le format de l’entrevue désavantage les personnes handicapées.Des réponses écrites par défaut, des mesures d’adaptation sur demande et une entrevue avec une personne en tout temps.
Les nouveaux arrivants sont écartés par des exigences d’expérience canadienne.Le correcteur des offres et le contrôle des critères les repèrent tous deux.

Suivi

Le rapport sur l’effet préjudiciable, le jeu d’évaluation avant chaque version, et l’examen de chaque demande de révision par une personne présentée par un candidat.

Sources

Comment demander à parler à une personne

  1. Ouvrez le lien du message que l’employeur vous a envoyé, puis choisissez « Pourquoi cette décision ».
  2. Lisez les facteurs et les renseignements utilisés, et corrigez ce qui est inexact.
  3. Choisissez « Demander une révision par une personne » et précisez ce que vous aimeriez faire réexaminer.
  4. Un administrateur ou la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez l’employeur révise la décision et vous répond dans votre portail.

Les étapes précédentes prévoient aussi une personne : « Parler à une personne » figure à chaque échange du clavardage de présélection, et vous pouvez demander une entrevue avec une personne plutôt que d’enregistrer vos réponses.

Vous pouvez aussi écrire directement à l’employeur en tout temps. Le portail est un raccourci, pas la seule façon de faire.

Données d’entraînement

  • Les renseignements des personnes candidates ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. Les conditions commerciales d’Anthropic excluent l’entraînement sur les renseignements que nous transmettons.
  • Nous n’entraînons aucun modèle maison sur les données de nos clients.
  • La transcription s’exécute avec l’option du fournisseur qui permet d’utiliser le contenu pour améliorer son service désactivée.
  • Les exemples qui servent à vérifier les modèles sont des candidats fictifs rédigés à cette fin.

La déclaration dans les offres d’emploi

L’Ontario exige que les offres indiquent quand l’IA présélectionne les candidatures. Voyez la déclaration que le produit insère, en français et en anglais.

Voir la déclaration